二手车交易纠纷主要集中在两个方面： ①售前告知：售前告知客户车况。泡水车，事故车都可以卖，没问题，前提是要告知消费者车况。可以在聊天记录中体现，或者合同中注明已经告知车况。并且保留好证据。 ②售后故障和维修：卖出去的车短期内出现故障，客户一般 ...

★《销售的蜕变》，作者：李志斌 ★许焕聪，研究销售管理，记录和分享最重要的，最核心的销售思想，应用于二手车销售。 ★阅读日期：2024.6.9-2024.7.9 第一部分销售的观念。 四，客户为什么买？ 成交的核心技术：趋利和避害。 用你的产品和服务带给客户想 ...

★《销售管理》打造一支积极高效的销售团队。作者：博恩•崔西★许焕聪，研究销售管理，记录和分享最重要的，最核心的销售思想，应用于二手车销售。★阅读日期：2023.03，2023.10 第五章，销售目标管理。提升销量三个关键要素。第一，为员工设定目标。第二， ...